반대 상황 연출 뒤 놀라움 안겨 _ ‘순간 값어치 급등’
TV 드라마나 영화를 보면, 연인 사이에 안 좋은 일이 있을 때 한 쪽이 화해를 하기 위해 악수를 청하거나 포옹을 하려 할 때 순간적으로 밀쳤다가 수 초 후 껴안아 준다. 다른 쪽은 감동과 놀라움이 절정에 달한다. 반대되는 상황을 순간적으로 연출해 놀라움과 감동을 주는 논리다. ‘서프라이징’은 시청자들도 블랙홀처럼 빨아 들인다. 드라마나 영화의 값어치가 급상승하는 것이다. 이러한 장면이 잇따르면 흥행으로 이어지기도 한다.
순간적으로 숨죽이게 한 뒤 환호하게 만들고, 무척 실망하도록 한 뒤 환호하게 만드는 것도 서프라이징의 쉬운 사례다. 어느 노래자랑 프로그램에서 선택된 곡을 모르는 척하며 굉장히 힘들어하는 표정을 짓다가 완벽하게 노래를 소화하는 참가자를 볼 수 있다. 이 사람은 춤까지 곁들여 주위를 깜짝 놀라게 한다.
연인 사이에 오랜만에 만났을 때 터무니없이 인상을 쓴 뒤 와락 안아 주는 장면도 있다. 부정에 부정을 한 뒤 순간 긍정을 하고, 거부에 거부를 한 뒤 받아 주는 것도 밋밋하게 긍정을 하거나 받아 주는 것보다 효과가 크다. 긴장을 고조시킨 뒤 화끈하게 손을 내밀며 화해를 하는 것도 서프라이징이다.
카톡․밴드 등 SNS에서 프로필 란에 사진이나 문구를 게시하지 않아 초보 이용자처럼 보이는 사람이 있다. 그런데 이 사람이 선물하기 기능이나 아이템 사용 등을 능수능란하게 하면서 ‘카톡 여왕, 밴드 제왕’의 모습을 보여줄 때 주위가 깜짝 놀란다. 직장에서 조신하게 행동하는 직원이 노래방에서는 신곡을 완벽하게 부를 때 주위 동료는 깜짝 놀란다. 서프라이징은 회사 생활이나 일상에서의 청량제라고 할 수 있다.
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